COMPRE O SEU PACOTE COM ANTECEDÊNCIA E SEJA O PRIMEIRO A RECEBER AS FOTOS, ALÉM DE PAGAR MENOS POR ELE! Com o pacote antecipado, garante todas as suas fotos de alta resolução no evento com desconto e ainda começa a receber as fotos antes que o evento esteja disponível. Atenção: Antes de descarregar, deve enviar uma fotografia para reconhecimento facial e efetivar o pacote. Aceda à secção As minhas encomendas no nosso website ou na aplicação Fotop e introduza este número para receber as suas fotos. Entrega das fotos: Transfira as suas fotos diretamente através da app, além disso, no seu e-mail registado, será notificado quando as suas fotos estiverem disponíveis para download. As fotos podem ser entregues no prazo de 3 dias após a publicação do evento, em formato digital de alta resolução (3.000 pixels no lado maior). Desde que tenham fotógrafos a carregar as fotos. Nota: Procure o reconhecimento facial para encontrar todas as suas fotos e um número quando estiver visível. O número mínimo de fotos garantidas no pacote é de 10 fotos por atleta. Depois de introduzir o número, o pacote passa a ser pessoal e intransferível. Se encontrar fotos suas entre os ficheiros não identificados, deverá contactar sac@fotop.pt, informando o código da (s) foto (s) (localizada abaixo da foto) no prazo de 7 dias após o evento para que a sua encomenda possa ser reprocessada. Política de Cancelamento e Reembolso: Caso pretenda cancelar a encomenda, o pedido deverá ser feito com até 3 dias de antecedência do evento através do e-mail sac@fotop.pt Não haverá cancelamento após este período. Caso não tenha a quantidade mínima de 10 fotos oferecidas, deverá solicitar o reembolso no prazo de 30 dias após o evento através de sac@fotop.pt e fornecer o número da encomenda. Não serão aceites pedidos de reembolso após este período. O reembolso e cancelamento serão feitos no prazo de 30 dias após o pedido utilizando o método de pagamento utilizado na encomenda. Obrigado!